人間関係
相手と同じ景色を観るすり合わせのコツ
人間関係の行き違いは、意見や性格の違いよりも「見えている景色のズレ」から生まれます。相手と同じ景色を観るためには、イメージを共有し、すり合わせる時間が欠かせません。このコラムでは、私がステンドグラス制作やコーチングの現場 […]
「同じ景色を見てる？」コミュニケーションで誤解を防ぐ3つのポイント
最近、協会のメルマガやコラムを書いていてふと気づいたことがあります。文章にするとき、私はよく「伝わっているかな？」「読んでいる人にどう映っているだろう？」と思いを巡らせています。そんなことを考えていたら、ステンドグラス作 […]
人間関係の誤解を防ぐ！要約スキルで伝達のズレをなくす方法
コミュニケーションの誤解はなぜ起こる？ 同じ目的地に向かっているはずなのに、なぜか全く違う場所にたどり着いてしまう。それは、お互いが異なる地図を見ているからかもしれません。コミュニケーションの世界でも、同じことが起こりま […]
【後編】実践編：感情を尊重しながら解決する具体的な方法
前編の境界線の考え方は理解できたけれど、「実際にその場面になったらどう声をかけたらいいの？」、「傷ついている人を前にして、どんな対応をすれば建設的な解決につながるの？」 と、前編をお読みいただいたあなたから、そんな声が聞 […]
選択的注意で相手の心を理解するコミュニケーション術
「なぜ私の話は相手に伝わらないのだろう？」そんな疑問を感じたことはありませんか。実は、同じ空間にいても私たちが見ているものは人それぞれ違います。今日は私が建築事務所時代に経験したエピソードをきっかけに、コミュニケーション […]
思い込みがつくる心の距離
夢中になることと、関係性のバランス 何かに夢中になって没頭するという経験は、人生において貴重で、かけがえのない時間です。その瞬間は、自分の内側から湧き上がるエネルギーと重なり、喜びや達成感、そして生きている実感をもたらし […]
人間関係が変わる小さな習慣
梅雨があけ、これから夏本番です。昼間の暑さがようやく落ち着いてきたある夕方、少し遠回りして散歩していると、ふと空を見上げたくなる瞬間がありました。日常の中で空を見るという行為は、意識しなければ案外しないものです。「こんな […]
自己肯定感が揺らぐとき、人の目が気になる理由とその対処法
「なんでこんなに、他人の目を気にしてしまうのだろう？」そう思ったことはありませんか。誰かの言葉に過剰に反応したり、評価を気にして本音が言えなくなったり――それは単なる性格の問題でも、弱さでもありません。実はその背景には、 […]
人間関係のストレスは思考パターンの違いが原因？～職場で使える対応法～
「この人とは、どうも話が噛み合わない」と感じた経験はありませんか。職場の会議や打ち合わせ、家庭内や友人との会話などで、相手の話は理解できるし、自分も間違ったことを言っていないはずなのに、なぜか話が進まない――。実はこのよ […]
メラビアンの法則の誤解？～伝わらない会話の原因と心理的すれ違い～
ある取引先の女性担当者と報告書をやり取りしたときのことです。 「いつものように書いてください」と依頼された通りに提出したつもりでしたが、「この報告書、どういうつもりで書かれたのですか？」と、思いもよらぬ反応が返ってきまし […]